Une agence de recouvrement, c’est une société qui joue le rôle d’intermédiaire entre une entreprise et son client. Dans les faits, l’entreprise a donné mandat à l’agence de recouvrement pour récupérer une somme d’argent qu’elle attend de la part de son client. Dans la majeure partie des cas, il s’agit de factures impayées, ou de crédits non remboursés. L’entreprise en question peut donc être un commerce classique comme une grosse entreprise, une banque voire une institution financière.
AGREGE est une agence de recouvrement œuvrant en Guadeloupe. Notre métier consiste donc à intervenir en lieu et place de l’entreprise pour recouvrer les sommes impayées qui lui sont dues. Les avantages pour les entreprises sont de différents ordres :
Le credo d’AGREGE tient en plusieurs points. Pour chaque entreprise, nous mettons en place la même procédure, adaptée au marché, à l’entreprise et à ses clients :
Après un temps d’écoute active très important qui nous permettra de définir et d’identifier les raisons effectives des retards de paiement de vos clients, nous vous soumettons nos propositions. Cette première partie est extrêmement importante. Sans évaluation humaine des dossiers, il paraît impossible d’atteindre une résolution de conflit qui soit à la fois efficace et rapide. De plus, ce protocole vous permet non seulement de récupérer vos fonds actuels, mais également de vous prémunir contre de futurs impayés. Nous travaillons sur le fond, dans le but de pérenniser votre trésorerie et vos investissements.
Notre mode d’intervention se définit dans une négociation avec vous. Nous pouvons intervenir sporadiquement, à la demande, sur certains dossiers particuliers, ou travailler en partenariat à l’année, selon un volume défini, en affacturage comme en contentieux ou en rachat de créances bancaires.
Les banques, comme les autres entreprises, sont soumises à des impayés fréquents de la part de leurs clients. Il s ont en général de trois ordres :
Dans tous les cas, la banque fait face à un risque d’impayé, d’un client qui n’aurait pas honoré sa créance, qu’il s’agisse d’une ligne de facilité de caisse, d’un billet à ordre voire d’une caution. AGREGE peut intervenir en rachetant les créances de la banque. Bien entendu, les négociations porteront sur la recouvrabilité des créances en question, leur ancienneté, l’état d’avancement de la procédure en cours le cas échéant, etc.
Une fois la valorisation des créances estimées, les équipes d’AGREGE rachète les créances de la banque et se charge de recouvrer les fonds à ses risques. De son côté, l’établissement bancaire y trouve son compte, principalement pour deux raisons :
Voilà pourquoi une agence de recouvrement comme AGREGE, présente en Métropole come en Guadeloupe et leader sur son marché, est une société indispensable à la bonne marche commerciale des entreprises.
Agence de recouvrement Martinique